Новости
по индивидуальным приборам учёта
Для первичного приёма в эксплуатацию индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) по холодному/горячему водоснабжению (отоплению), а также замены/повторной опломбировки ИПУ, абоненту необходимо написать заявление (с приложением копий паспортов счётчиков/актов выполнения метрологической поверки счётчиков) и обратиться в МУП «ПТО ЖКХ» по следующим вариантам:
1. На официальную электронную почту: stuppto@mail.ru
2. В офис «Наш Дом» МУП «ПТО ЖКХ» по адресу:
г. Ступино, ул. Чайковского, д. 37 (вход со двора).
Дни работы специалистов с населением по вопросам приёма в эксплуатацию ИПУ:
Понедельник с 8.00-12.00 ч., Среда с 13.00-17.00 ч.
(тел. 8-496-64-1-21-53).
3. Посредством Почты России.
Предоставить копии акта о выполнении очередной метрологической поверки ИПУ в МУП «ПТО ЖКХ» возможно по следующим вариантам:
1. На официальную электронную почту: stuppto@mail.ru
2. В офис «Наш Дом» МУП «ПТО ЖКХ» по адресу:
г. Ступино, ул. Чайковского, д. 37(вход со двора).
Дни работы специалистов с населением по вопросам приёма в эксплуатацию ИПУ:
Понедельник с 8.00-12.00 ч., Среда с 13.00-17.00 ч.
(тел. 8-496-64-1-21-53).
3. В офисе МУП «ПТО ЖКХ» (оставить копию в ящике для корреспонденции на КПП) по адресу: г. Ступино, ул. Андропова, вл. 54.
4. Посредством Почты России.
Он такой же, как бумажный:
• имеет ту же юридическую силу
• несёт тот же объём информации
• раньше приходит на e-mail и в личный кабинет
• его можно оплачивать без банковской комиссии.
Отказаться от бумаги и подписаться на цифровой счёт можно в личном кабинете на сайте или в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Платежи»: выберите «Получать платёжные документы в электронном виде» и укажите адрес своей электронной почты
Личный кабинет и приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступны ежедневно с 6:00 до 23:00.
Как внести изменения онлайн
• В личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» - раздел «Отправить обращение».
• В разделе «Отправить обращение» - «Лицевой счёт» выберите тему консультации - смена владельца или открытие/объединение/разделение счетов
• Внимательно прочитайте информацию о порядке подачи обращения
• Нажмите «Отправить» и заполните форму, приложив фото документов
Подать обращение может собственник или наниматель жилья.
Какие документы понадобятся для смены собственника:
- паспорт нового владельца или нанимателя;
- выписка из домовой книги, документы, подтверждающие право пользования жильем или право собственности, выписка из ЕГРН (выдается в МФЦ или на портале Госуслуг).
Внести изменения в лицевой счёт можно и в офисе МосОблЕИРЦ. При обращении понадобятся оригиналы и копии документов.
Уточнить номер лицевого счета и другую информацию можно по телефону 8 499 444 01 00 ежедневно с 8:00 до 22:00.
Проверить статус вашего вопроса
Задать вопрос- Вас возможно вводят в заблуждение поскольку вода продолжает течь до сих пор. Протечка исходит из общ...
- Здравствуйте. с.Шугарово на пересечении ул комсомольской и вокзальной прорвало водопроводную трубу. ...
- Добрый день. Когда планируется замена стояков водоснабжения-водоотведения по адресу Проспект Победы,...
- Куда необходимо обратиться/по какому телефону необходимо звонить, чтобы узнать как производились нач...
- Почему, уже неделю не выключают отопление в селе Татариново, Ступинского р-он? За что жители должны ...
Вопрос:
23.12.2020
Вас возможно вводят в заблуждение поскольку вода продолжает течь до сих пор. Протечка исходит из общего колодца в районе дома 10 по Комсомольской улице и течет вниз по дороге в сторону Дома культуры по пути следования школьников.Это создает угрозу безопасности движения поскольку машины едущие по этому льду становятся неуправляемыми.Если не будут в ближайшее время приняты меры. мы будем обращаться в администрацию московской области. Спасибо.
Ответ:
Эдуард, доброе утро! Ваша заявка на течь принята, в дальнейшем ссобщим о проверке вашей информации. Оставьте ваши контактные данные - отправив их по почте press@muppto.ru для дальнейшей связи с вами по этому вопросу.
Вопрос:
23.12.2020
Здравствуйте. с.Шугарово на пересечении ул комсомольской и вокзальной прорвало водопроводную трубу. Больше месяца никто ничего не делает. По дороге уже невозможно ни ходить .ни ездить. а рядом школа и клуб.Дети ходят по воде и по льду.Когда устранят неисправность
Ответ:
Добрый день! 18 декабря в результате обследования водопроводных сетей у 5 и 7 дома по улице Комсомольская было выявлено,что произошёл прорыв частного ввода у дома номер 9. На данный момент водопровод перекрыт для избежания утечек до момента устранения прорыва силами собственника дома.
Вопрос:
26.08.2020
Добрый день. Когда планируется замена стояков водоснабжения-водоотведения по адресу Проспект Победы, 57 ?
Ответ:
Добрый день. Это обязанность вашей УК. Конкретно ваш дом курирует ООО "ЖКХ"
Вопрос:
05.06.2020
Куда необходимо обратиться/по какому телефону необходимо звонить, чтобы узнать как производились начисления за отопления за май 2020 - неккорректно выставленная сумма- завышена.
Ответ:
Здравствуйте, Анна!
МУП "ПТО ЖКХ" не занимается обслуживанием Вашего дома, для консультации пожалуйста обратитесь в МОСОБЛЕИРЦ тел. +7 (495) 374 51 91 доб. 2580 адрес эл.почты stupino@mosobleirw.ru
Вопрос:
05.05.2020
Почему, уже неделю не выключают отопление в селе Татариново, Ступинского р-он? За что жители должны платить, за отопление улицы? В квартире все окна на распашку, спать невозможно. Прошу/Требую в платежку за май отопление не включать (адрес указан)!!!
Ответ:
Здравствуйте! Согласно регламенту, ТЭЦ и органы ЖКХ могут получить постановление о досрочном прекращении отопительного сезона. Таких распоряжений не поступало.