Вопросы владельцев квартир
Авторизация

Телефон Диспетчерской Службы - 8(916)550-39-19


Новости

30.01.2025г
Жителям г.о. Ступино о новых услугах в ЕПД: «Горячее водоснабжение (носитель)» и «Горячее водоснабжение (энергия)»
                                                    МосОблЕИРЦ
                             Жителям г.о. Ступино о новых услугах в ЕПД:
        «Горячее водоснабжение (носитель)» и «Горячее водоснабжение (энергия)»

        С января 2025г. начисления за горячее водоснабжение будут отражаться в квитанции МосОблЕИРЦ
в строках: «Горячее водоснабжение (энергия)», «Горячее водоснабжение (носитель)».
        Согласно законодательства плата за горячее водоснабжение рассчитывается по двухкомпонентному тарифу,
где учитывается стоимость двух ресурсов: носителя (воды) и тепловой энергии, затраченной на ее подогрев.
        Ранее начисление за горячую воду отражалось одной строкой «Горячее водоснабжение».
Теперь информация по порядку и объему начислений будет представлена более детально.
        Стоимость услуг не изменится.
        При наличии задолженности по оплате горячего водоснабжения сумма долга отразится в отдельной строке.
        По вопросам расчетов за жилищно-коммунальные услуги можно обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ по адресу:
        - г. Ступино, ул. Первомайская, вл. 59в. Режим работы: вторник-пятница с 8.00 до 19.00 (без перерыва),
суббота с 8.30 до 16.00 (без перерыва), воскресенье, понедельник - выходные дни.
        - п. Михнево, ул. Московская, д.24А/2. Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до
18.00    (без перерыва), суббота, воскресенье - выходные дни.
        Получить    справочную    информацию    можно    по    телефону    контактного    
центра МосОблЕИРЦ 8-499-444-01-00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
        Без комиссии оплатить коммунальные счета можно через Систему быстрых платежей:
        - по ююнке «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте МосОблЕИРЦ
        - в личном кабинете на сайте расчётного центра
        - в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
       Также оплата принимается в терминалах в клиентских офисах расчётного центра,
в отделениях и онлайн-сервисах банков.
                                                                                                                 С уважением, МосОблЕИРЦ   .
26.11.2024г

Уважаемые жители Московской области!

В преддверии новогодних праздников срок выпуска платёжных документов ООО «МосОблЕИРЦ» традиционно сдвигается на более ранний период для того, чтобы жители могли рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года.

Счета с начислениями за декабрь большинство жителей Московской области получат до 24 декабря.

Обращаем внимание, что приём показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды и тепловой энергии завершится 12 декабря. В том случае,
если вы не успели передать показания, плата за декабрь будет рассчитана
по замещающей информации - среднемесячному потреблению либо нормативу.

Начисления за электро- и газоснабжение в декабре будут произведены
без учёта показаний ИПУ.

В платёжном документе за январь 2025 года, с учётом показаний ИПУ, переданных в январе, будет произведен перерасчет платы за декабрь 2024 года.

На территориях, где применяется авансовый метод расчёта, сроки выпуска платёжных документов и передачи показаний не меняются.

Контакты

МУП "ПТО ЖКХ"

Адрес: 142800, Московская область, г.Ступино, ул.Андропова, д.54
Телефон: 8 (496) 64 244 56 (Секретарь МУП "ПТО ЖКХ" Ступино)
8 (916) 550-39-19 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—чт8:00—17:12(МУП "ПТО ЖКХ" г.о. Ступино Московской области)
пт8:00—16:12
Перерыв:12:00—13:00
Вопрос-ответ

Проверить статус вашего вопроса

Задать вопрос

Вопрос:
23.12.2020
Вас возможно вводят в заблуждение поскольку вода продолжает течь до сих пор. Протечка исходит из общего колодца в районе дома 10 по Комсомольской улице и течет вниз по дороге в сторону Дома культуры по пути следования школьников.Это создает угрозу безопасности движения поскольку машины едущие по этому льду становятся неуправляемыми.Если не будут в ближайшее время приняты меры. мы будем обращаться в администрацию московской области. Спасибо.

Ответ:
Эдуард, доброе утро! Ваша заявка на течь принята, в дальнейшем ссобщим о проверке вашей информации. Оставьте ваши контактные данные - отправив их по почте press@muppto.ru для дальнейшей связи с вами по этому вопросу.

Наверх

Вопрос:
23.12.2020
Здравствуйте. с.Шугарово на пересечении ул комсомольской и вокзальной прорвало водопроводную трубу. Больше месяца никто ничего не делает. По дороге уже невозможно ни ходить .ни ездить. а рядом школа и клуб.Дети ходят по воде и по льду.Когда устранят неисправность

Ответ:
Добрый день! 18 декабря в результате обследования водопроводных сетей у 5 и 7 дома по улице Комсомольская было выявлено,что произошёл прорыв частного ввода у дома номер 9. На данный момент водопровод перекрыт для избежания утечек до момента устранения прорыва силами собственника дома.

Наверх

Вопрос:
26.08.2020
Добрый день. Когда планируется замена стояков водоснабжения-водоотведения по адресу Проспект Победы, 57 ?

Ответ:
Добрый день. Это обязанность вашей УК. Конкретно ваш дом курирует ООО "ЖКХ"

Наверх

Вопрос:
05.06.2020
Куда необходимо обратиться/по какому телефону необходимо звонить, чтобы узнать как производились начисления за отопления за май 2020 - неккорректно выставленная сумма- завышена.

Ответ:
Здравствуйте, Анна! МУП "ПТО ЖКХ" не занимается обслуживанием Вашего дома, для консультации пожалуйста обратитесь в МОСОБЛЕИРЦ тел. +7 (495) 374 51 91 доб. 2580 адрес эл.почты stupino@mosobleirw.ru

Наверх

Вопрос:
05.05.2020
Почему, уже неделю не выключают отопление в селе Татариново, Ступинского р-он? За что жители должны платить, за отопление улицы? В квартире все окна на распашку, спать невозможно. Прошу/Требую в платежку за май отопление не включать (адрес указан)!!!

Ответ:
Здравствуйте! Согласно регламенту, ТЭЦ и органы ЖКХ могут получить постановление о досрочном прекращении отопительного сезона. Таких распоряжений не поступало.

Наверх

Задать вопрос

Представьтесь, пожалуйста*
Ваш вопрос
Адрес
Телефон


Необходимо дать согласие
на обработку персанальных данных