Новости
Уважаемые жители!
В ответ на обращения жителей многоквартирных домов, в которых установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии, по вопросу произведенных начислений по коммунальной услуге «Отопление» за январь 2023г., Администрация МУП «ПТО ЖКХ» сообщает следующее.
Выпуск Единого Платежного Документа за декабрь 2022г. был перенесен с 31.12.2022г. на 17.12.2022г. в связи с окончанием 2022г.
Таким образом начисления по услуге «Отопление» за декабрь 2022г. произведены за период с 20.11.2023г. по 08.12.2022г.(19 календарных дней) на основании показаний общедомовых приборов учета.
Приносим Вам свои извинения за доставленное неудобство.
С уважением
Администрация МУП «ПТО ЖКХ»
В декабре изменятся привычные сроки выпуска и доставки платежных документов. Счета с начислениями за ноябрь будут доставлены в привычные сроки – первых числах декабря. Платежные документы за декабрь жители получат до 25 декабря.
Срок выпуска квитанций в декабре сдвигается на более ранний период для того, чтобы дать возможность жителям рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года.
Чтобы платежный документ был сформирован с учетом оплаты за ноябрь и фактического объема потребленных ресурсов, МосОблЕИРЦ рекомендует:
- оплатить квитанцию за ноябрь до 10 декабря
- передать показания приборов учета воды и тепла до 12 декабря.
Если показания будут переданы позже, плата за коммунальные услуги в декабре будет рассчитана по замещающей информации - среднемесячному потреблению либо нормативу. Начисления за электро- и газоснабжение в декабре будут произведены без учета показаний. В следующем расчетном периоде, с учетом показаний, переданных в январе 2023 года, будет произведен перерасчет платы за декабрь 2022 года.
Оплатить декабрьские квитанции рекомендуется до 28 декабря.
Для тех территорий, где плата за коммунальные услуги начисляется авансовым методом, сроки передачи показаний и доставки платежных документов за декабрь не изменятся.
Без комиссии оплатить счета и передать показания приборов учёта жители могут в личном кабинете на сайте www.мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Получить справочную информацию и передать показания можно по телефону контактного центра 8-499-444-01-00 ежедневно с 08:00 до 22:00.
Встречать Новый год без долгов – хорошая традиция. При своевременной оплате счетов в личном кабинете или мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» клиентов МосОблЕИРЦ ждут приятные сюрпризы: праздничные скидки от программы «Коммунальный бонус», кэшбек для держателей карты «Мир», возможность выиграть приз – 3999,99 рублей на оплату жилищно-коммунальных услуг по акции «Выигрывай с Умной платежкой!»
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
ООО «МосОблЕИРЦ» сдвигается на более ранний срок для того, чтобы жители
могли рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года.
Счета с начислениями за декабрь большинство жителей Московской области
получат до 25 декабря.
Обращаем Ваше внимание, что прием показаний индивидуальных приборов
учета (ИПУ) воды и тепловой энергии завершится 12 декабря. В том случае,
если Вы не успели передать показания, плата за декабрь будет рассчитана
по замещающей информации – среднемесячному потреблению либо нормативу.
Начисления за электро и газоснабжение в декабре будут произведены
без учета показаний ИПУ. В ЕПД за январь 2023 года, с учетом показаний,
переданных в январе 2023 года, будет произведен перерасчет платы
за декабрь 2022 года.
На тех территориях, где применяется авансовый метод расчета, сроки
выпуска платежных документов и передачи показаний ИПУ не меняются.
Проверить статус вашего вопроса
Задать вопрос- Вас возможно вводят в заблуждение поскольку вода продолжает течь до сих пор. Протечка исходит из общ...
- Здравствуйте. с.Шугарово на пересечении ул комсомольской и вокзальной прорвало водопроводную трубу. ...
- Добрый день. Когда планируется замена стояков водоснабжения-водоотведения по адресу Проспект Победы,...
- Куда необходимо обратиться/по какому телефону необходимо звонить, чтобы узнать как производились нач...
- Почему, уже неделю не выключают отопление в селе Татариново, Ступинского р-он? За что жители должны ...
Вопрос:
23.12.2020
Вас возможно вводят в заблуждение поскольку вода продолжает течь до сих пор. Протечка исходит из общего колодца в районе дома 10 по Комсомольской улице и течет вниз по дороге в сторону Дома культуры по пути следования школьников.Это создает угрозу безопасности движения поскольку машины едущие по этому льду становятся неуправляемыми.Если не будут в ближайшее время приняты меры. мы будем обращаться в администрацию московской области. Спасибо.
Ответ:
Эдуард, доброе утро! Ваша заявка на течь принята, в дальнейшем ссобщим о проверке вашей информации. Оставьте ваши контактные данные - отправив их по почте press@muppto.ru для дальнейшей связи с вами по этому вопросу.
Вопрос:
23.12.2020
Здравствуйте. с.Шугарово на пересечении ул комсомольской и вокзальной прорвало водопроводную трубу. Больше месяца никто ничего не делает. По дороге уже невозможно ни ходить .ни ездить. а рядом школа и клуб.Дети ходят по воде и по льду.Когда устранят неисправность
Ответ:
Добрый день! 18 декабря в результате обследования водопроводных сетей у 5 и 7 дома по улице Комсомольская было выявлено,что произошёл прорыв частного ввода у дома номер 9. На данный момент водопровод перекрыт для избежания утечек до момента устранения прорыва силами собственника дома.
Вопрос:
26.08.2020
Добрый день. Когда планируется замена стояков водоснабжения-водоотведения по адресу Проспект Победы, 57 ?
Ответ:
Добрый день. Это обязанность вашей УК. Конкретно ваш дом курирует ООО "ЖКХ"
Вопрос:
05.06.2020
Куда необходимо обратиться/по какому телефону необходимо звонить, чтобы узнать как производились начисления за отопления за май 2020 - неккорректно выставленная сумма- завышена.
Ответ:
Здравствуйте, Анна!
МУП "ПТО ЖКХ" не занимается обслуживанием Вашего дома, для консультации пожалуйста обратитесь в МОСОБЛЕИРЦ тел. +7 (495) 374 51 91 доб. 2580 адрес эл.почты stupino@mosobleirw.ru
Вопрос:
05.05.2020
Почему, уже неделю не выключают отопление в селе Татариново, Ступинского р-он? За что жители должны платить, за отопление улицы? В квартире все окна на распашку, спать невозможно. Прошу/Требую в платежку за май отопление не включать (адрес указан)!!!
Ответ:
Здравствуйте! Согласно регламенту, ТЭЦ и органы ЖКХ могут получить постановление о досрочном прекращении отопительного сезона. Таких распоряжений не поступало.