МосОблЕИРЦ предупреждает: отсутствие индивидуальных счётчиков воды ведет к удорожанию коммунальных услуг.
С 6 декабря вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг*:  повышающий коэффициент, применяемый для расчёта платы за холодное водоснабжение, увеличился с 1,5 до 3.
Для электроэнергии и горячего водоснабжения коэффициент 1,5 остается.
Повышающий коэффициент применяется автоматически, без поручения поставщика:
•    при отсутствии прибора учёта;
•    при неисправности счётчика и выходе за межповерочный интервал;
•    при недопуске исполнителя для проверки состояния счётчика и/или снятия показаний.
В этих случаях по истечении 3 месяцев  плата за водоснабжение для жилых помещений рассчитывается исходя из нормативов с применением коэффициента.
Повышающий коэффициент не применяется, если в доме нет технических условий для установки приборов учета. Для составления акта об отсутствии технической возможности можно обратиться в управляющую компанию, а затем предоставить акт в МосОблЕИРЦ.
Во избежание повышения стоимости услуг рекомендуется установить приборы учета воды, проверить состояние счетчиков, при необходимости провести их поверку или замену.
Проконсультироваться по вопросам замены и поверки счётчиков можно в офисах и на сайте расчетного центра, в личном кабинете и  приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» или по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Справочно: Повышающий коэффициент 3 при расчёте платы за холодное водоснабжение установлен ПП РФ от 25.11.2025 № 1871 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354».

В декабре 2025 года на территории городского округа Ступино мобильный офис работает по адресу: г.о. Ступино п.Михнево ул. Московская д.5

График работы: 23 декабря 2025г (вторник) с 10ч 30мин по 15ч 00мин
Проконсультироваться по вопросам начислений за жилищно-коммунальные услуги можно по телефону контактного центра МосОблЕИРЦ 8 499 444-01-00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Оплатить коммунальные счета можно в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта расчетного центра.

Для вашего удобства на территории работает мобильный офис МосОблЕИРЦ.

В ноябре 2025 года на территории городского округа Ступино мобильный офис работает по адресу: г.о. Ступино п.Михнево ул. Московская д.24а/2
График работы: 20 ноября 2025г (четверг) с 10ч 30мин по 15ч 00мин
Проконсультироваться по вопросам начислений за жилищно-коммунальные услуги можно по телефону контактного центра МосОблЕИРЦ 8 499 444-01-00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Оплатить коммунальные счета можно в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта расчетного центра.